Garanti
1 års garanti medföljer samtliga av våra produkter, dock omfattar garantin endast fabrikationsfel. Garantin täcker således inte skador på produkten som uppstått i samband med bland annat vanvård, olyckshändelse, onormalt slitage eller inkorrekt användande. Priser: Moms är inkluderad på alla priser som är presenterade på denna sida (, med förbehåll för eventuella prisändringar.)
Frakt
Kostnad för frakt tillkommer kunden samt en debiteringsavgift för frakt tur/retur vid outlösta paket.
Reklamation
Vid reklamation bör kunden i första hand kontakta oss och upplysa om det upplevda felet med larmet. Om felet inte kan åtgärdas omedelbart, kommer kunden ombes att skicka in det till oss för en undersökning. Givetvis kommer vi genast att förse dig som kund med ett nytt larmsystem under undersökningstiden, som du även får behålla om det skulle visa sig att produkten har fabrikationsfel.
Om undersökningen däremot skulle visa att skadorna på produkten är vållade av kunden, kommer kunden erbjudas att köpa det nya larmet till ett kraftigt nedsatt pris (kunden kommer då naturligtvis debiteras för frakt samt reparations-/undersökningskostnader).
Från den dag som kunden erhåller sin produkt eller huvudsakliga delar av den, har kunden 14 dagars ångerrätt. Förutsättningen för att ångra köpet är att produkten återlämnas i oförändrat skick. Alla pengar som kunden betalat för produkten återbetalas inom 30 dagar. Kostnaderna för att returner står kunden själv för.
Kontant vid leverans
Med ”kontant vid leverans” som betalningsalternativ betalar du då produkten hämtas ut vid Postens Serviceställeeller vid dörren när hemleverans sker
Postpaket
Det innebär att godset skickas till Postens Serviceställe. Postens Serviceställen finns i ICA-butiker och bensinstationer över hela landet. När godset ankommit till Servicestället skickas en avi hem till dig. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna Servicestället.
Normal leveranstid*: 1-2 dagar.
Hempaket
Det innebär att godset levereras till din dörr vardagar mellan kl. 17.00-21.00. Posten kontaktar dig för bokning av utkörning då paketet anlänt. För att Posten ska kunna kontakta dig måste du ange telefonnummer vid köp. Du kan själv kontakta Posten om du missat din tid, detta gör du på tfn nr. 0771-59 59 59.
Normal leveranstid: Följande vardag 17:00-21:00.
