Garanti
1 års garanti medföljer samtliga av våra produkter, dock omfattar garantin endast fabrikationsfel. Garantin täcker således inte skador på produkten som uppstått i samband med bland annat vanvård, olyckshändelse, onormalt slitage eller inkorrekt användande.
Priser
Moms är inkluderad på alla priser som är presenterade på denna sida (med förbehåll för eventuella prisändringar).
Frakt
Kostnad för frakt tillkommer kunden samt en debiteringsavgift för frakt tur/retur vid outlösta paket.
Reklamation
Vid reklamation bör kunden i första hand kontakta oss och upplysa om det upplevda felet med larmet. Om felet inte kan åtgärdas omedelbart, kommer kunden ombes att skicka in det till oss för en undersökning. Givetvis kommer vi genast att förse dig som kund med ett nytt larmsystem under undersökningstiden, som du även får behålla om det skulle visa sig att produkten har fabrikationsfel.
Om undersökningen däremot skulle visa att skadorna på produkten är vållade av kunden, kommer kunden erbjudas att köpa det nya larmet till ett kraftigt nedsatt pris (kunden kommer då naturligtvis debiteras för frakt samt reparations-/undersökningskostnader).
Från den dag som kunden erhåller sin produkt eller huvudsakliga delar av den, har kunden 14 dagars ångerrätt. Förutsättningen för att ångra köpet är att produkten återlämnas i oförändrat skick. Alla pengar som kunden betalat för produkten återbetalas inom 30 dagar. Kostnaderna för att returner står kunden själv för.
DHL frakt
Paket inom EU når normalt mottagarens nästkommande vardag, dock beroende på tidpunkt för inlämnandet. Paket till resten av världen har en leveranstid på 2-5 dagar beroende på mottagande land. Till vissa orter kan dröja ytterligare en eller två vardagar beroende på var godset skickas från samt var mottagarens ombud ligger.
När du fått en avisering från DHL om att paketet finns att hämta ut hos ett ombud tar du med dig sändningsnumret och legitimation. I aviseringen framgår det till vilket ombud paketet har levererats.
Postförskott
Med ”Postförskott” som betalningsalternativ betalar du då produkten hämtas ut vid Postens Serviceställe eller vid dörren när hemleverans sker. Observera att en postförskottsavgift på 60:- tillkommer vid uthämtning av paket.
Postpaket
Det innebär att godset skickas till Postens Serviceställe. Postens Serviceställen finns i ICA-butiker och bensinstationer över hela landet. När godset ankommit till Servicestället skickas en avi hem till dig. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna Servicestället.
Normal leveranstid: 1-2 dagar.
Hempaket
Det innebär att godset levereras till din dörr vardagar mellan kl. 17.00-21.00. Posten kontaktar dig för bokning av utkörning då paketet anlänt. För att Posten ska kunna kontakta dig måste du ange telefonnummer vid köp. Du kan själv kontakta Posten om du missat din tid, detta gör du på tfn nr. 0771-59 59 59.
Normal leveranstid: Följande vardag 17:00-21:00.
Betalning med Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.
Läs mer om Payson här: www.payson.se.
Faktura:
Betalning mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor erbjuds i samarbete med Fri Faktura AB. Tjänsten debiteras en avgift på 29,00 kr.
Leverans mot faktura kan endast ske till beställarens folkbokförda adress. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.
